5.2
Dodał: Ponad rok temu
Pensjonat reklamuje się jako miejsce przyjazne dla dzieci. Niestety tak nie jest. Pomimo zadbanego ogrodu, placu zabaw i domku z zabawkami, dzieci nie mogą się tam swobodnie poruszać, dotykać roślin, bawić się w wielu częściach ogrodu, bo przeszkadza to właścicielce. W zasadzie największym problemem tego pensjonatu jest właścicielka, której najwyraźniej przeszkadzają bawiące się dzieci. Narzucała nam godzinę kiedy wszystkie dzieci powinny już spać (19:00), zwracała uwagę na pozostawienie choćby na chwilę zabawki przez dziecko, tj nie odłożenie jej na miejsce, dzieci ciągle musiały być uciszane gdyż hałas przeszkadza innym wczasowiczom/innym dzieciom, a właściwie to przede wszystkim właścicielce. Mam wrażenie, że oczekiwała aby wczasowicze o świcie wychodzili na miasto, a do pensjonatu wracali tylko na noc i nie "zużywali" jej pięknego ogrodu. Pobyt tam był dla nas niekomfortowy i stresujący. Na każdym kroku trzeba było uważać aby nie podpaść właścicielce, która niby uprzejma gdy wszystko jest po jej myśli ale gdy był problem wykazywała się niezwykłą arogancją i brakiem kultury podczas dyskusji. Najwyraźniej zapomniała o tym, że to my mamy wakacje, a ona jest w pracy.

7 osób oceniło opinię jako pomocną

Polecam:

  • dla singli
  • dla seniorów

Ocenił standard:

  • pokoje:
    8/10
  • łazienki:
    4/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    6/10
  • jakość do ceny:
    6/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Pierwszy raz trafili sie nam goscie.którym zasugerowaliśmy opuszczenie naszego obiektu /pełnia sezonu,atrakcyjny termin-pierwszy tydzień sierpnia,festiwal filmowy, rezerwacja na 7 dni pobytu/.wyjechali po 2 nocach bez ponoszenia kosztów za poczynione szkody.Trzy rodziny z dziećmi w wieku przedszkolnym i wczesno-szkolnym.Rodzice wyluzowani/alkohol prawie do rana/ zajmowali sie sobą,a dzieci bez opieki "sobą"
.Po ostrej ingerencji z mojej strony po godz.22,30 dzieci uspokojono.W wyniku zabaw dzieci pękł nam tynk na scianie parteru /budynek ma 10 lat/. Rodzice bardzo napastliwi,aroganccy, straszyli mnie donosem do Nadzoru Budowlanego,że budynek zagraża bezpieczeństwu gosci.
Bardzo dobrze stało sie że "tacy goście" nas opuscili i nie doszło do jakiegoś wypadku np.utonięcie w basenie lub połamane ręce czy nogi.Zabawki na placach zabaw,w budynku i domku zabaw też nie sa jednorazowe,ale także służą innym gościom.
W czasie naszej działalnosci nigdy nie trafili się nam tacy wczasowicze i teraz wiem dlaczego niektóre obiekty nie przyjmują rodzin z dziećmi.Obiekt nasz jest wyjątkowo przyjazny dla rodzin z dziećmi o czym świadczą bardzo dobre opinie na różnych portalach.Booking ocena 9,2.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!